Retail & E‑commerce
Réduisez les erreurs et gagnez du temps sur vos opérations quotidiennes.
Vos besoins, notre expertise 
Nous sommes partenaires Zoho, spécialisés dans le retail et l'e-commerce. Nous automatisons votre e-commerce et éliminons les erreurs de commandes en 30 jours.
Gagnez du temps, réduisez les erreurs et augmentez vos ventes grâce à nos solutions Zoho sur mesure.
Nos experts Zoho s’occupent de tout, de l’analyse à la mise en production.
Comment ça se passe concrètement ?
On vous accompagne de A à Z, avec une méthode simple, claire et efficace.
1. Audit 📄
On analyse vos outils, vos processus et vos flux pour comprendre ce qui bloque et ce qui peut être automatisé.
2. Validation 📝
On construit avec vous une solution adaptée à vos besoins et on valide ensemble avant de passer à l’action.
3. Mise en place 🔧
On implémente les automatisations et les connexions entre vos outils.
4. Tests 📌
On vérifie que tout fonctionne parfaitement : données fiables, automatisations stables, aucun bug.
5. Mise en production 🏁
On déploie la solution dans votre environnement, sans perturber votre activité.
6. Suivi & support 🤝
On reste disponibles après le lancement pour ajuster, améliorer et faire évoluer vos automatisations.
La première rencontre est gratuite !
Nous connectons vos plateformes clés
ZohoOne
Zoho One, la plateforme qui booste la performance de votre e-commerce et votre retail.
ShopifyOne
Zoho One configuré et connecté à Shopify pour centraliser ventes, clients et finances.
WooCommerceOne
Centralisez vos ventes, clients et finances avec WooCommerce connecté à Zoho One.
ShippingBoOne
Zoho One connecté à ShippingBo pour une logistique fluide et traçable.
EcommerceOne
Shopify ou WooCommerce intégré à Zoho One et ShippingBo pour une vision 360° des ventes.
Des expertises au service de votre croissance
Ce que nos clients disent de nous
ADN Nord -
★★★★★
"J'ai beaucoup apprécié la disponibilité de Rosa, son analyse et sa compréhension ont été un élément déclencheur de notre bonne utilisation de notre CRM, que nous avions depuis quelques années déjà."
Les effrontés -
★★★★★
"Peu importe la demande, Rosa est toujours très créative et trouve LA solution."
Easy2Go -
★★★★★
"Nous avons apprécié la proximité, l'écoute mais surtout le fait de travailler directement avec une personne qui met les mains dans l'outil et qui le maîtrise parfaitement."
Défis et résultats concrets
−90%
d’erreurs de commande
x4
commandes traitées
-95%
d'erreurs d'expédition
J0/J+1
délais d'expédition
↔
Automatiser le flux e-commerce de l’achat à la facture
- Produits synchronisés
- Commandes suivies en temps réel
- Stocks toujours exacts et fiables
- Facturation automatique
Toutes les commandes et livraisons centralisées dans Books.
Transmettre vos commandes B2B* en un clic au logisticien
- Transmission instantanée des commandes à traiter
- Moins d’erreurs liées aux saisies manuelles
- Suivi des livraisons en temps réel
- Gestion des expéditions fractionnées
Chaîne logistique simplifiée et fiable.
Coordonner vos expéditions B2B* avec votre transporteur
- Informations d’expédition en temps réel
- Étiquettes et suivis générés automatiquement
- Moins de retards et d’oublis
- Expéditions intégrées dans Inventory
Livraisons mieux organisées et clients satisfaits.
Gérer les retours et SAV avec une app dédiée
- Centralisation des demandes
- Suivi transparent pour les clients
- Processus standardisé
- Historique consultable
Un SAV plus fluide, moins chronophage et mieux perçu.
Automatiser et fluidifier le parcours commercial
- Pipeline commercial clair et structuré
- Scoring automatique des leads et opportunités
- Actions commerciales automatisées et ciblées
- Suivi et pilotage de la performance commerciale
Un CRM plus intelligent pour des équipes commerciales plus efficaces.
* Disponible aussi pour le B2C.
Notre expertise reconnue
Zoho Books — Finance
Zoho Inventory — Supply
Zoho CRM Developer
Zoho Expense
Zoho Billing
Zoho Analytics